En librairie le 1er Septembre 2020
ISBN
2-87623-724-7
Format
150x210
Page
250p.
Prix
20 €
Les Beauty Love Brands
Eloise Manceau & Frédéric Lefret
Le digital révolutionne tous les secteurs d’activité, y compris celui de la beauté. Estimé à plus de 220 milliards d’euros, ce marché est ultra dynamique et concurrentiel.
Aujourd’hui, plusieurs facteurs principaux viennent impacter cette industrie : le poids de l’e-commerce grandissant, l’arrivée de nouveaux acteurs pureplayer,
la mé ance des consommateurs envers les marques et la mutation des usages et comportements d’achat. Face à ses nouveaux insights, les marques n’ont d’autres choix que de se réinventer et de s’adapter aux nouvelles attentes et usages des consommateurs au risque de devoir tirer leur révérence. Ultraconnectés,
les users ont le ré exe de se renseigner, de comparer et de s’exprimer en ligne dans un nouveau rapport au temps, celui de l’instantanéité…
Ils sont passés d’un statut de consommateur passif à celui de consom’acteur.
L’expansion du digital leur a redonné le pouvoir, charge aux marques de transformer ce constat en opportunité pour devenir des Beauty Love Brands.
A l’heure du digital first, quelles stratégies les marques doivent-elles développer pour séduire un public de plus en plus informé, exigeant, en quête de réassurance et avide de nouvelles expériences ?